Dúvidas Frequentes

Dúvidas Frequentes


Sim. Será necessário apresentar o cupom fiscal e os produtos devem estar em perfeito estado. Não serão aceitos produtos com lacres violados ou que aparentam mau uso. Também não será aceita a troca de medicamentos que necessitam de refrigeração. Veja maiores detalhes no item Trocas e Devoluções.

Não. De acordo com a portaria nº344 – 01/02/1999 Ministério da Saúde, não pode haver dispensação de medicamentos controlados e antibióticos via internet ou telefone. Somente em loja física é possível a compra através da retenção da receita médica.

Após a finalização da compra não será possível a mudança do endereço de entrega pois desta forma garantimos segurança nas entregas.

Sim. Trabalhamos com o Programa do Governo “Aqui tem Farmácia Popular”. Para este benefício é necessário a presenção do paciente na loja física não sendo possível através do site.

E é por meio deste programo do Governo que você tem direito a medicamentos com até 90% de desconto para Rinite, Colesterol, Doença de Parkinson, Osteoporose, Glaucoma; Fraldas geriátricas para pessoas acima de 60 anos; e anticoncepcionais. No caso de Asma, Hipertensão e Diabetes, os medicamentos são gratuitos.

Você só precisa levar sua receita assinada por um médico, documento com foto e o seu CPF.

Maiores informações entre em contato conosco.

Consulte abaixo a lista dos medicamentos:

Hipertensão

Captopril 25mg

Maleato de enalapril 10mg

Cloridrato de propranolol 40mg

Atenolol 25mg

Hidroclorotiazida 25mg

Losartana Potássica 50 mg

Diabetes

Glibenclamida 5mg

Cloridrato de metformina 500mg

Cloridrato de metformina 850mg

Cloridrato de metformina 500 mg, ação prolongada

Insulina Humana NPH 100UI/mL

Asma

Sulfato de Salbutamol 5 mg/ml

Sulfato de Salbutamol 100 mcg/dose

Brometo de Ipratrópio 0,25 mg/ml

Brometo de Ipratrópio 0,02 mg/dose

Dipropionato de Beclometasona 50 mcg/dose

Dipropionato de Beclometasona 200 mcg/cápsula

Dipropionato de Beclometasona 200 mcg/dose

Dipropionato de Beclometasona 250 mcg/dose

Anticoncepcional

Enantato de noretisterona 50mg; valerato de estradiol 5mg

Noretisterona 0,35mg

Etinilestradiol 0,03mg; levonorgestrel 0,15mg

Acetato de medroxiprogesterona 150mg/mL

Dislipidemia

Sinvastatina 10mg

Sinvastatina 20mg

Sinvastatina 40mg

Rinite

Budesonida 50 mcg/dose

Budesonida 32 mcg/dose

Parkinson

Carbidopa 25 mg + Levodopa 250 mg

Cloridrato de Benserazida 25 mg + Levodopa 100 mg

Osteoporose

Alendronato de Sódio 70 mg

Glaucoma

Maleato de Timolol 0,25%

Maleato de Timolol 0,50%

farmaciapopular

Sim. Trabalhamos com Programas de Benefícios em Medicamentos (PMB). Mas este programa está disponível somente em nossa loja física ou pelo canal de Televendas. É necessário estar previamente cadastrado no laboratório. Para maiores esclarecimentos entre em contato conosco através do tel. (21) 2659-9409 ou e-mail contato@drogariagil.com.br

Este programa garante aos pacientes descontos especiais em medicamentos dos laboratórios participantes. Principais programas:

 

Sim. Para compras acima de R$ 50,00 nas cidades de Magé, Guapimirim e Duque de Caxias no estado do RJ.
Demais locais de entrega o frete será cobrado normalmente.

Sim. A modalidade de entrega e prazo variam de acordo com o CEP escolhido. Ao realizar seu pedido, digite o CEP do endereço de entrega e as opções de frete disponíveis para a sua região serão exibidas automaticamente.

Sim. Será necessário entrar em contato no SAC através do tel. (21) 2659-9409 para confirmação do produto e finalização da compra. Consulte o prazo de entrega, que dependerá do local de entrega e forma de pagamento.

Este tipo de entrega é válida apenas para as cidades de Magé, Guapimirim e Duque de Caxias para as compras acima de R$ 50,00. Pedidos devem ser finalizados até às 15h:00 e condicionado a disponibilidade do produto em estoque.

Após a compra, você será informado através do seu e-mail o andamento do pedido. Qualquer dúvida poderá também entrar em contato no SAC através do tel. (21) 2659-9409.

Sim. Você pode agendar o dia em que deseja receber o seu produto. Porém, não será possível alterar a data do agendamento após concluir a compra. Caso não possa mais receber a entrega no dia programado, será necessário agendar uma nova data. Esta opção é válida somente para entregas com veículo próprio.

Sim. Compras realizadas através do site ou Televendas possuem o prazo de até 7 dias corridos a partir do recebimento da mercadoria, conforme artigo 40 do Código de Defesa do Consumidor.

Aqui na Drogaria Gil todos os clientes têm a garantia de uma compra segura e confiável. O respeito ao sigilo de suas informações é muito importante para nós. Um conjunto de ações são desenvolvidas para garantir a segurança de todas as compras. Não cormecializamos as informações pessoais de nossos clientes, apenas os e-mails são utilizados para tirar dúvidas e enviar promoções se assim o mesmo autorizar.